住客点评>>
-
好评酒店楼下很多饭店吃饭方便、早餐简单也还好,房间有大浴缸可以美美的泡个澡,空调也不错、...
-
好评酒店旁边基本上都是黄了得店铺,晚上有点像鬼城,没有特别要求无烟房,竟然给安排了一个烟...
-
好评每次来 重庆都住这里,方便。周边环境也还可以。 去红星办事方便。
-
好评酒店很不错哈,花园式,值得入住
-
好评跟着同学一起住的,环境特别好,很安静,周围都是新区,很干净,吃的也特别多,强烈推荐旁...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
上一篇: 法国百年美食老店进军酒店业
下一篇: 中国上市公司出境游业绩亮眼
重庆弗伦斯花园酒店交通指南
重庆江北国际机场行车约28分钟,距离约24.2公里
重庆北站行车约14分钟,距离约9.3公里